品質とコスト - スカイプ対Vonageの

料金をチェック

-U.S.呼び出し

Skypeは、Skypeの他の米国のユーザーを呼び出すための無料です。

Vonageは、任意の米国の電話番号への通話無制限24.95ドルの月額料金を請求します。

Skypeはまた、任意の米国番号への無制限の通話を可能にする月額プランを提供しています。計画は現在、月額2.95ドルである。

- 国際電話

国際電話用のSkypeの料金、ユーザーは追加のサービスパッケージを購入し、これらのパッケージはまた、Skypeユーザーではありません米国の番号を呼び出すために毎分率が可能になります。 Skypeは国際電話のVonageの料金かの時々2分の1充電します。

Vonageは彼らの米国無制限で24.95ドル、パッケージと一緒に無料の60カ国が含まれていませんが、これらの国は、英国、中国、メキシコなど、自宅や携帯電話から直接ダイヤル用に既に安価である。国際携帯電話への通話は、多くの場合、含まれていないと携帯電話に運命づけられている米国発の国際長距離通話のほぼ半分をされています。アジア（ベトナム、カンボジア、ラオス、フィリピン）と中央アメリカのように需要が高い米国の国際電話の宛先（ホンジュラス、エルサルバドル、ニカラグア）は、Skypeで安くなっています。

主な特長

Skypeは、コンピュータで使用されるが、これはまた、ファイルの同時送信、さらにはチャットや無料のビデオ通話を可能にする必要があります。欠点は、いくつかの911と411のサービスへのアクセスです。ボイスメールのような他のサービスは有料で提供されています。あなたはSkype Outをサービスを使用してローカル番号を取得することができます。

Skypeは、スマートな携帯電話とWi-Fiの多くやコードレス電話にダウンロードすることがすでにSkypeが組み込まれています

Vonageは機能が豊富であり、彼らが待っていると、転送コールを取得し、緊急事態へのアクセス（911）と情報（411）サービスを持っているので、ユーザーは24.95ドル毎月払いたくなければならない理由として、その機能をアドバタイズします。 Vonageの24.95ドルの月額料金は、ボイスメール、名前を持つ発信者IDをブロックする発信者ID、戻り値を呼び出して、他の多くとして25の機能が含まれています。

サービスの品質

·通話の品質

Skypeは、優れた通話品質の高速インターネット接続が必要です。あなたがワイヤレスでインターネットにアクセスする場合は、通話品質が低下した速度で低下します。

Vonageは、通常の固定電話からはほとんど区別がつかないように、毎月の料金は、良好な品質を約束するものを提供しません。しかし、コールは問題が世界のどこに位置し、中央のハブにDSL /ケーブルモデムプロバイダや主要な障害であるかどうか、インターネットと同じ中断や速度低下のウェブサーファーの出会いの対象を超えている。

-Billing/customerサービス

重いユーザーはパッケージの数の中から選ぶことができますが、Skypeはまれな国際的な呼び出し元のプリペイドコールクレジットで道をリードしています。

Skypeは、コンピュータのライブチャットや電子メールによるサポートを提供しています。

あなたがオンラインになるための1つを待っているあなたの人生の重要なチャンクを過ごすかもしれませんがVonageは、本物の人に話すことが可能なフリーダイヤル回線を持っています。

任意の電気通信プロバイダーと同様に、1つは常にユーザーが頻繁にからの読み取りでの顧客サービス担当者に話すされ、これらの問題をしようとすると解決するために、詰め込み法案、早期解約手数料、リベートのキャンセルなど、さらに悪いことに課金エラーの準備をしなければいけませんスクリプトとは何が実際に何か問題が起こっていると解釈する能力はほとんど持っています。

ユーザーが十分な長滞在していない場合、多くのVonageの苦情は、終了しようとするまで契約期間が明確に定義されていないことを訴え、多くのユーザーで、初期のキャンセル料やリベートの回復に起因します。あなたが継続的に相手を聞いて問題が発生した場合の、それに直面しよう、あなたは早期解約手数料を請求することはできません。お金は銀行口座から出てくる、またはクレジットカードに課金されると、ちょっと一つのブログに暴言を除いて行うことができますがあるので、潜在的な顧客は、任意の月額料金にサインアップする前に、必ず利用規約を検討すべきである。

ボトムライン

Skypeは国際電話をたくさんして発信者に最適です。 Vonageは、ローカル電話やケーブル会社の電話サービスへの安価な代替手段を必要とするユーザーに最適です。...